傳統(tǒng)企業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革,一直在躍躍欲試,但又不知如何下手
缺乏對MQL/SQL的定義和管理,導(dǎo)致市場銷售協(xié)作效率低。
第一手高質(zhì)量線索難以馬上推給銷售,銷售也難以即時(shí)跟進(jìn)。
SDR/銷售跟進(jìn)線索時(shí)缺乏個(gè)性化內(nèi)容互動,展示信息方式單調(diào)。
順應(yīng)「營」「銷」一體化趨勢,構(gòu)建市場和銷
售系統(tǒng)的統(tǒng)一視角、資料共享,促進(jìn)市場銷售
的協(xié)同協(xié)作,實(shí)現(xiàn)高效的線索流轉(zhuǎn)和分配。
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯總
打造共享的數(shù)字化營銷平臺,將市場和銷售相
關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總,對市場營銷進(jìn)行協(xié)同
賦能,在各類豐富場景中推進(jìn)營銷自動化,如
沉睡潛客喚醒、線索集成管理、不同生命周期
客戶培育、成交客戶交叉銷售推薦等。
打通市場、銷售兩端的客戶數(shù)據(jù),幫助市場
部門洞察渠道效果、不同渠道線索分析、市
場業(yè)績貢獻(xiàn)分析、市場活動效果分析,真正
實(shí)現(xiàn)「營」「銷」一體化。
內(nèi)容運(yùn)營
用戶運(yùn)營
活動運(yùn)營
渠道運(yùn)營
客戶線索存儲在企業(yè)數(shù)據(jù)平臺內(nèi),不因員工變動而流失客戶資源??赏ㄟ^企微CRM等數(shù)字化管理方式,高效協(xié)調(diào)不同部門之間的合作對接,實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)同互動。